Dr Clèm's Blog

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Le jour où l’hôpital public est devenu Aliexpress.

Friday Jul 24, 2020 21:36, last edition on Thursday Jul 30, 2020 16:10

Le 15 juillet de cette année, j’ai acheté un BPI-R2 sur Aliexpress. C’est mon premier achat sur cette plateforme. Hier, j’ai reçu un message de cette plateforme m’invitant à donner mon avis. J’ai répondu au questionnaire dont la dernière question était une phrase, en anglais, du genre « Recommanderiez-vous Aliexpress à vos amis ? ».

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Le 9 juillet de cette année, j’ai été hospitalisé en chirurgie ambulatoire du CHU Grenoble Alpes à cause d’un conflit fémoro-acétabulaire. Les jours qui ont précédé l’intervention, j’ai reçu une sommation de la part de l’hôpital de fournir mon adresse email, ainsi que ma carte de mutuelle, mais c’est une autre histoire de l’absurdité bureaucratique dont nous sommes si fier que je conterai peut-être plus tard, pour compléter mon dossier avant le jour de l’intervention, sans quoi je ne pourrai pas être pris en charge. J’ai reçu ce courrier l’avant veille de mon hospitalisation. J’ai donc découvert ce courrier en rentrant chez moi après le travail. Étant donné que tous les services administratif de l’hôpital ferment à 15h50, je n’avais donc que la veille de l’opération pour me rendre sur place pour fournir mon adresse email. Cet un ajout de stress complètement inutile, d’autant plus que cette adresse email ne sert exclusivement qu’à envoyer un sondage. Faire une menace de refus d’hospitalisation car on peut pas faire une enquête de satisfaction est tout simplement inadmissible. Deux semaines plus tard, c’est à dire hier, je reçois un email de la part de l’hôpital pour une répondre a une enquête de satisfaction. Mon hospitalisation ne s’étant pas bien passée à cause entre autre d’une lourdeur administrative pré- et per-opératoire inutile, l’hôpital ayant ignoré les pièces justificatives que j’ai fourni pour inventer des mutuelles, notons que ce n’est pas la première fois que le CHU Grenoble Alpes fait cette erreur, c’était déjà le cas il y a deux ans lorsque je me suis fait une bursite à l’épaule droite en faisant du bloc, accueil ignoble par le personnel administratif le jour de l’intervention, oubli d’ordonnance à ma sortie, et ordonnances insuffisantes pour faire les pansements après l’opération, invention d’une mutuelle, ce qui veut dire qu’ils ont ignoré la carte de mutuelle que je leur ai fourni à maintes reprises avec des heures attentes, je n’ai pas vu le chirurgien que j’avais vu qui a programmé l’intervention, mon rendez-vous avec ce dernier a été annulé sans me prévenir, il ne veut pas faire le suivi de mon opération, le chirurgien à qui le suivi est délégué sera en vacances lorsque mon arrêt de travail s’achèvera, je n’aurai donc pas aucun suivi de la part de l’hôpital, l’hôpital ne veut pas prolonger mon arrêt de travail jusqu’à ce que je puisse voir un chirurgien, leur solution, que je prenne rendez-vous avec un autre médecin pour qu’il me prescrive un prolongement de mon arrêt de travail jusqu’à ce que je puisse voir un chirurgien, notons que le chirurgien qui a programmé l’intervention n’est pas en vacances mais ne souhaite pas faire de suivi post-opératoire sur ce type de chirurgie, pas d’appel le lendemain de l’hôpital comme convenu, j’ai pourtant souffert de plusieurs complications post-opératoires dont certaines nerveuses « rares » et irréparables si elles ne se résorbent pas d’elles mêmes mais connue, le chirurgien suppléant m’a dit que j’avais été prévenu de ce risque, en effet, par une ligne dans un dossier faisant 58 pages avec des mots techniques, pas de suivi de la part du service hospitalisation de l’hôpital pour mes complications post-opératoires. En bref, l’hôpital ne m’a pas mis dans des bonnes conditions pour mon opération, ce qui est pourtant de leur devoir étant donne que c’est un facteur lors d’une chirurgie avec anesthésie générale et il m’a abandonné après mon opération. J’ai donc répondu au questionnaire de satisfaction, comme je le ferrai pour un site marchant. La dernière question de ce question fut « Recommanderiez-vous cet hôpital à vos amis ? ».

          

Enquête nationale de mesure de la satisfaction et de l'expérience des patients hospitalisés

HÔPITAL NORD - CHU38

Madame, Monsieur,

Vous avez été hospitalisé du 09/07/2020 au 09/07/2020. Votre avis nous intéresse :

https://e-satis.fr/

(Questionnaire accessible pendant 69 jours)

Ce questionnaire est anonyme et ne vous prendra que quelques minutes.
Vos réponses sont importantes. Elles permettront à votre hôpital ou clinique de connaître les points positifs de votre séjour et ceux qu’il peut améliorer, mais aussi de lui attribuer une note de satisfaction, consultable sur le site Scope Santé.

Nous vous remercions de votre participation.

Cas particuliers:

  • Si c’est votre enfant qui a été hospitalisé et qu’il a moins de 14 ans, vous pouvez répondre au questionnaire à sa place. S’il a entre 14 et 17 ans, vous pouvez répondre avec lui ou à sa place.
  • Si vous êtes un proche d’une personne qui a été hospitalisée mais qui ne peut répondre au questionnaire, vous pouvez répondre avec elle ou à sa place.

Une question ?

C'est la Haute Autorité de Santé (HAS) qui mène cette enquête nationale de mesure de la satisfaction des patients hospitalisés. Vous pouvez la contacter à l'adresse e-Satis@has-sante.fr .

HÔPITAL NORD - CHU38

Si vous ne souhaitez pas répondre au questionnaire, cliquez ici pour vous désinscrire.

Les données personnelles vous concernant (adresse mail, sexe, âge, date d’entrée et de sortie de l’établissement) collectées à l’occasion de cette enquête ont pour unique objet l’évaluation de la satisfaction des usagers ayant fait l’objet d’une hospitalisation afin d’améliorer la qualité du service rendu aux patients. Ces données ne sont transmises qu’aux agents de l’Agence Technique de l'Information sur l'Hospitalisation (ATIH) et à la Haute Autorité de Santé (HAS) en charge de cette enquête. Votre adresse e-mail est supprimée un an après réception de cet e-mail. Les autres données recueillies sont conservées pour la durée nécessaire à l’exploitation de l’enquête. Conformément à la loi «Informatique et libertés», vous pouvez exercer votre droit d’accès, d’opposition, de rectification et de suppression des données vous concernant : Désinscription

Nous sommes donc le jour où le Ministère des Solidarités et de la Santé utilise les mêmes critères que Aliexpress pour évaluer sa performance, puis-je utiliser gratuitement mes clients pour vendre mon produit.

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Dr Clément Février

Bonjour, Je suis Clément Février, docteur en physique théorique de l’université de Grenoble Alpes, ingénieur Recherche et Développement dans le domaine de l’imagerie médicale et de la chirurgie mini-invasive chez Surgivisio et soutien du mouvement La France Insoumise.


Dites les velotaffeur, vous avez entendu parler d'un casque qui a un feu avant, un feu arrière et des clignotants sur les cotés / avant arrière ? (Enfin un simple bandeau led de chaque coté se gère hein)
Genre un truc pour que les voitures voient qu'on tourne à droite ou gauche sans qu'on ai besoin de tendre le bras ?

Parce que bon, j'ai testé ce soir, passer sur les marquages au sol + les rails du tramway avec un bras levé sous la pluie, niveau stabilité on repassera ^^'

J'arrive pas à trouver :/ et les solutions existantes de clignotants sont seulement pour l'arrière

Si le coeur vous en dit vous pouvez partager ;)

#velotaff #boostappréciés :)

The only thing that really matter is, at the end of the day, to choose the correct method automatically without conditional statement at runtime. I really wonder is a workaround is possible.
I already tried to add "std::tuple< d1*, d2 > b_tuple" to class b, using some forward declaration, but, of course, std::get< i >(b_tuple) cannot compile since it will be known at runtime only.

But I allow complete refactoring code, even the b and d1 & d2. Templates, new classes and sub classes and even are fine (I already put 100-lines define to add iterator to enum and another one to allow enum inheritance, and my coworkers begin to hate me ^^)
For example, method "create" can become a class, or class b can be construct using a macro to make somehow the base class aware of derived ones
BASE(b, ...) std::tuple< __VA_ARGS__ > g_ ## b; class b